近日，为方便海捕梭子蟹及时检测，普陀区东港街道一食品公司选择线上下单模式，通过水产品精深加工产业一站式服务平台，在线填写服务需求并提交订单，进行专家咨询、线上委托检测。“我们从下单到拿到检测报告，整个流程仅4个工作日，一次不用跑就充分体会到了一站式服务的便捷。”该公司相关负责人说。
据了解，今年来，普陀区市场监管分局紧扣企业需求，创新载体和服务模式，探索“1+2+7+N”模式，通过开展质量基础设施一站式服务平台建设，为水产品精深加工产业提供全链条、全方位、全过程一站式服务支撑，解决行业共性质量技术问题，助推区域经济高质量发展。截至目前，我区水产品精深加工产业内的73家规上企业、小微企业纳入平台企业管理数据库，平台已为企业提供质量基础设施一站式服务99次。
据介绍，“1+2+7+N”模式的“1”即一站式集成。集成现有资源要素，实现计量、标准化品牌培育等服务，吸纳9家专业机构和11名质量管理、计量、标准化、知识产权方面的专家入驻一站式服务平台数据库，构建多层次专业服务体系，为各类企业提供多种受理模式和多维度的质量技术支撑。通过线上线下协同推进，使企业在解决质量服务诉求时，实现“就近跑”“少跑路”“不跑路”等目标。
“2”即两个平台、两个窗口。平台依托“浙江质量在线”平台，辅以“舟山普陀水产品精深加工产业创新服务综合体”平台，在线提供七大质量基础设施服务。线下窗口设在普陀区经济开发区，窗口受理并收集产业和企业关于质量提升、品牌建设等方面需求，通过线上线下联动，有效解决企业质量需求与技术服务信息不对称问题，让质量服务更贴近企业。
“7”即七大质量基础设施服务。通过有机融合计量、标准、认证认可等要素资源，为企业提供标准、计量、检验检测、认证、认可、质量管理和知识产权7大板块20项具体服务举措，精准识别质量薄弱环节，解决制约产业发展的共性质量问题。
“N”即设置若干个扩展延伸服务。以企业需求为导向，持续扩充平台服务机构、服务事项、专家信息等，有效引导服务对象直接通过“浙江质量在线”平台开展在线咨询、政策解读、标准查询等质量提升相关服务。“目前，平台支持企业采取线上订单模式，直接通过‘浙江质量在线’平台，在线填写服务需求，选择专家和服务机构，并由相关机构或专家给予答复或提供服务。”区市场监管分局相关负责人说。
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